流量“爆破”的方法（五）

一次，一位做直销的朋友和我说：你赚多少也不能分给我，但是我们这个行业，一人赚钱，很多人可以分钱。一次，一位顾客和我说：就因为你的产品好，所以我怕我同行得到。（同行强大了，自然自己的机会就少了。博主本人爱自夸和装逼，请见谅）

说者无心，听者有意，确实，第一个人虽然他没有帮我什么，我赚钱当然也没必要分给他，反倒是他的直销产品保健品，我和母亲一年能消费一两万。而第二个人(我的顾客)虽然满意我的产品，但也没有理由给我转介绍。

以上小事让我不禁思考：你能否让满意的顾客变成忠诚的顾客？能否你赚钱的同时，也能让他跟着你马上赚钱？

毛俊程老师说：你不能把顾客当上帝，应该把顾客当朋友。说的很好，上帝高高在上，看不见摸不着，离我们视乎很近但又遥不可及。如果你把顾客当成朋友，则意义就大不相同。

顾客为什么忠诚？因为你做出了远超出他希望值的事！

比如王紫杰老师在网络营销峰会中就提到一个案例：干洗店的老板每次给顾客干洗完衣服后都往他的兜里塞2元钱，顾客非常高兴，就对这家店很忠诚。原因是顾客以为是自己的钱，但认为老板不贪财，是一个值得信任的人，所以这家店生意很火。

我们的产品质量好还不够，还应该做出远超出顾客期望值的事，比如你网页中没有声明有赠品，但是顾客收到时却发现里面有赠品，那他就会很感动而变成你忠诚的顾客。

我们有很多朋友（顾客），但都利用起来了吗？是不是只是他自己消费，但却并不给你转介绍?如果是在现实中，你可以用毛俊程老师说的那样，用“寄生”+利益驱动的方法让顾客转介绍。 但在网络上怎么做？在互联网上如何通过技术来实现？

1.淘宝客

这里需要提一点，你的虚拟产品也可以实物化，比如文字类的可以联系印刷厂制作成书，视频类的可以包装成精美光盘。很多站长都以淘宝客为生，只要你的佣金给的丰厚，网页转化率高，他们很乐意帮你推广。

2.自己搭建商场程序

shopex商场有CPS插件（需要购买）也应该利用起来。凡客诚品用的是这套系统，好像问学堂也是用的这套系统。

3.与别人合作

比如玛克有这样的联署营销系统，紫雨老师的移云计划也有这样的联署营销系统，有好的产品也可以与他们合作推广。